Wir nehmen Ihre Immobilie unter die Lupe

Tel.: 02381 77 0 33

Fax: 02381 77 0 52

Email: info@hwv-pankow.de

Telefonische Sprechzeiten :                     

Montag- Freitag : 9:00 Uhr -12:00 Uhr

zusätzlich Dienstag- Donnerstag: 15:00 Uhr - 16: 00 Uhr

Bitte beachten !
In den o.g. Zeiten können Sie uns telefonisch erreichen und Termine vereinbaren, oder bereits Fragen stellen.

Bitte lassen Sie sich mit Ihrem Sachbearbeiter verbinden, dieser weis grundsätzlich über Vorgänge und allgemein über das Objekt Bescheid. Wir weisen auch daraufhin, dass es mal vorkommen kann, dass der/die Sachbearbeiter/in Rücksprache mit Kollegen halten muss, wenn diese/r nicht im Büro war.

- wichtig ! -

Außerdem weisen wir Sie daraufhin, dass Sie für Besprechungen zwecks Nebenkosten-, oder Hausgeldabrechnungen immer einen Termin brauchen. Auch persönliche Gespräche mit Ihrem Sachbearbeiter müssen vorher terminlich vereinbart sein.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass Sie bei unangemeldeten Vorsprechen gegebenenfalls zu einen anderen Termin noch einmal erscheinen müssen. Zu diesem Termin hat der Sachbearbeiter dann sämtliche Unterlagen vorliegen, hat sich in den Vorgang eingearbeitet und kann sich in vollem Umfang auf Ihr Anliegen konzentrieren.

Ein Vorsprechen ohne Termin ist aufgrund der bestehenden Termine der Sachbearbeiter nicht immer möglich.

                                                                                                         

Sie erreichen uns telefonisch .....
Montag- Freitag: 9:00 Uhr- 12:00 Uhr
Dienstag -Donnerstag: 15:00 Uhr- 16:00 Uhr

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